Fra tabu til trafik – min mission i Senior World

Hos Senior World fik jeg fingrene i et af de mest tabubelagte emner, man kan markedsføre: inkontinens. Det så jeg som en spændende udfordring! Jeg var i praktik i fire uger, og selvom min plan var ambitiøs, nåede jeg alt, jeg satte mig for – til tiden.

​

I tæt samarbejde med direktøren udviklede jeg en ny produktkategori til webshoppen – fra research og konkurrentanalyse til udvælgelse og bestilling af produkter, kontakt med forhandlere og SEO-optimerede produktsider. Jeg udarbejdede også en guide, der hjælper brugerne med at vælge det rette produkt – med fokus på både overblik, tryghed og visuel klarhed.

​

Dernæst kastede jeg mig over mit hjertebarn: kommunikationen. Jeg lagde en kampagnestrategi med temaet forår og friskhed og eksekverede den via nyhedsbreve, artikler og sociale medier – inkl. betalt annoncering på Facebook. Målet var at øge synligheden, bryde med tabuer og gøre det lettere for både nye og eksisterende kunder at finde hjælpemidler, der matcher deres behov.

​

Jeg afsluttede forløbet med at præsentere en fremtidig content- og kampagneplan for direktøren, så arbejdet kunne føres videre efter min praktik.

​

Forløbet gav mig erfaring med hele processen bag lancering af en ny produktkategori – og ikke mindst en værdifuld øvelse i at kommunikere til en sårbar målgruppe med respekt, tilgængelighed og et glimt i øjet.

​

Nedenfor kan du se uddrag fra Facebook-opslag, nyhedsbreve og hjemmesiden.